信息技术服务分类与代码》(GBT29264-2012)中运行维护的定义是:

《信息技术服务分类与代码》(GB/T29264-2012)中运行维护的定义是:采用信息技术手段及方法,依据需方提出的服务级别要求对其信息系统的()提供的各种技术支持和管理服务。

A、网络环境、硬件、软件及安全等

B、基础架构、硬件、软件及安全等

C、基础环境、硬件、软件及网络等

D、基础环境、硬件、软件及安全等

参考答案:D

参考解析:运维是运行维护的简称,是一种 IT服务形态。在《信息技术服务分类与代码》(GB/T 29264-2012)中,对运行维护服务(operation maintenance service)给出的定义是“采用信息技术手段及方法,依据需方提出的服务级别要求,对其信息系统的基础环境、硬件、软件及安全等提供的各种技术支持和管理服务”。

—— 完 ——
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