范围定义的概念

顾名思义，范围定义就是定义项目的范围，即根据范围规划阶段定义的范围管理计划，采取一定的方法，逐步得到精确的项目范围。通过项目定义，将项目主要的可交付成果细分为较小的便于管理的部分。详细的项目范围说明书是范围定义工作最主要的成果。

范围定义的依据

项目范围定义的依据有：组织过程资产、项目章程、项目初步范围说明书、项目范围管理计划和批准的变更请求。

如果实施组织不使用项目章程，则应取得或提出类似的信息，并用于制定详细的项目范围说明书。

如果实施组织不使用项目初步范围说明书，则应取得或提出类似的信息，包括产品范围说明书；并用于制定详细的项目范围说明书。

批准的变更请求可能会改变项目范围、项目质量、费用估算或项目进度。变更通常是在项目工作的进行过程中识别和批准的。

范围定义的工具与技术

项目范围定义的工具和技术有产品分析、备选方案识别、专家判断和项目干系人分析。

1．产品分析

将项目目标变成有形的可交付成果和要求说明书，每一应用领域都有一个或多个普遍公认的方法。产品分析包括诸如产品分解、系统分析、系统工程、价值工程、价值分析和功能分析等技术。

2．备选方案识别

其他方案识别是用来提出执行与实施项目工作的不同办法的一种技术。本章通常使用各种各样的通用管理技术；最常用的是头脑风暴法与横向思维。

3．专家判断

每一个应用领域都有可用来提出详细项目范围说明书部分内容的专家。

4．项目干系人分析

项目干系人分析是指把各类项目干系人的影响力、兴趣等进行识别，并把他们的需求、期望进行记录的过程。该过程把项目干系人的要求、期望进行筛选、排序、甚至量化，从而建立需求。对于不能量化的需求，如客户满意度，能被成功满足的风险很大。项目干系人的兴趣对于项目的执行和完成可能产生正面的和负面的影响，也会对整个项目及其可交付物发挥作用。

范围定义的成果

项目范围定义的结果主要是详细项目范围说明书，还包括请求的变更和项目范围管理计划的更新：

1．请求的变更

对项目管理计划及其分计划请求的变更可以在范围定义过程中提出。请求的变更通过整体变更控制过程提交审查或处置。

2．项目范围管理计划（更新）

项目范围管理计划是项目管理计划的组成部分；可能需要更新，以便将项目范围定义过程产生并批准的变更请求纳入其中。