通过产品构想和验证，一个基本的产品概念就初具雏形了。但此时的产品概念还只是产品经理个人的构想，这个构想到底能否发展为成型的产品，还需要对产品的需求进行范围更广的分析和论证。需求分析和论证包括用户研究和市场研究两方面，具体介绍如下。

1.用户研究

用户研究是围绕以用户为中心的设计方法论所进行的活动，使用户的实际需求成为产品设计的导向，使产品更贴近用户。用户研究的目的是定位产品的目标人群和用户。常见的用户研究方式有用户访谈、调查问卷、数据分析等。

2.市场研究

通过市场研究来了解市场情况，比较行业产品，丰富对自身产品的理解。产品的市场研究主要包括两方面：行业分析和竞品分析，如图1-24所示。

行业分析的目的是明确产品的市场价值有多大，天花板在哪里、产品有没有前途，是为了解决值不值得做的问题。竞品分析的目的是明确产品的差异化亮点和产品运作策略，是为了解决怎么做的问题。

产品需求分析和论证阶段的产出物为产品的定位、核心功能、发展规划等。在此阶段会对产品项目进行立项(立项指建立项目，并有计划地组织和实施，一般包括立项筹备、立项评审和项目启动3部分)，产出的文档包括商业需求文档(BRD)、市场需求文档(MRD)等。

注意：关于项目的立项时间，每个公司都有自己的规范，既可以在产品需求分析和论证阶段立项，也可以在产品设计阶段立项。