项目执行过程中,团队成员小王与小张针对一个问题产生了激烈的争吵,项目经理为了保持团队的和谐,希望两个人冷静下来,把各自手头的工作先做好,有争议的问题慢慢再解决。项目经理采取的冲突管理方法是()。
A.强制
B.妥协
C.求同存异
D.合作
参考答案:C
参考解析:求同存异的方法就是冲突各方都关注他们一致的一面,而淡化不一致的一面,一般求同存异要求保持一种友好的气氛,但是回避了解决冲突的根源。也就是让大家都冷静下来,先把工作做完。
项目执行过程中,团队成员小王与小张针对一个问题产生了激烈的争吵,项目经理为了保持团队的和谐,希望两个人冷静下来,把各自手头的工作先做好,有争议的问题慢慢再解决。项目经理采取的冲突管理方法是()。
A.强制
B.妥协
C.求同存异
D.合作
参考答案:C
参考解析:求同存异的方法就是冲突各方都关注他们一致的一面,而淡化不一致的一面,一般求同存异要求保持一种友好的气氛,但是回避了解决冲突的根源。也就是让大家都冷静下来,先把工作做完。
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