在服务目录设计中，可以通过（），为IT组织和部门创造更多、更有意义的附加价值。

①对桌面运维服务进行统一收费

②根据服务呼叫数量来确定费用

③降低服务器巡检频率、性能优化次数

④增加数据迁移服务等其他运维服务

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④

参考答案：B

参考解析：服务目录包含众多条款和变量，可以为IT组织和部门创造更多、更行意义的附加价值。以下是服务目录中可能包含的一些变量及促进因素：

(1)对服务进行统一收费（如针对每个服务传递者、人员或业务单位）。

(2)确定服务使用费或基于服务能力的收费额（如根据服务呼叫数量来确定费用情况）。

(3)增加循环过程中服务消费的数量或单元。

(4)确定相似服务提供时的优先次序。

(5)获取新的服务或添加附加客户的流程及程序。

③明显不对，不能以降低巡检频率、性能优化次数来为IT组织和部门创造更多、更有意义的附加价值。