标杆对照法

标杆对照是将实际或计划的项目实践或项目的质量标准与可比项目的实践进行比较,以便识别最佳实践,形成改进意见,并为绩效考核提供依据。

标杆对照有三种不同的类型:内部标杆对照、外部标杆对照、内外部综合标准对照。

(1)内部标杆对照

内部标准对照是在企业财务部门开展标杆对照活动的起点,也是任何企业开始对外部企业进行考察之前所应该完成的工作。

(2)外部标杆对照

外部标杆对照分为行业内和行业外两种,行业内标杆对比是在相关行业内对企业的财务战略及流程进行对比,是以竞争者为基准的对比,直面竞争者的优势,公共信息的获取相对容易,相关性比较高。而行业外标杆对比则是将标杆对比扩展到行业之外,将非相关行业也纳入到标杆对比的范围之内。

(3)内外部综合标杆对照

内外部综合标杆对照则是综合了以上几种方法,来使企业得到更大的改善。

这三种标杆对照方法都不是完美的,不同类型的标杆对照各有利弊,因此,企业在实际选择运用时,应该对每一种方法加以综合考量。

作为标杆的项目可以来自执行组织内部或外部,或者来自同一应用领域或其他应用领域。标杆对照也允许用不同应用领域或行业的项目做类比。总的来说,对项目所有衡量的东西给出一个参考值,标杆对照可以是一种管理体系、学习过程,它更着重于流程的研究分析。

一般标杆对照流程:

①确定内容

②选择目标

③收集分析数据

④确定行动目标

⑤实施计划和跟踪结果

标杆对照法的注意事项:

①注意事项重点放在学习上,不要着重于找缺点

②焦点放在外部,而并非是内部

③注意卓越的地方,不要抓住错误不放

④努力补充另外的改进

⑤不要只当做参观

⑥不要完全量化后分析

⑦没有得到证明的暂时不用学习

—— 完 ——
相关推荐
评论

立 为 非 似

中 谁 昨 此

宵 风 夜 星

。 露 , 辰

文章点击榜

细 无 轻 自

如 边 似 在

愁 丝 梦 飞

。 雨 , 花