IPv6新增加了一种任意播地址，这种地址（ ）。
IPv6新增加了一种任意播地址，这种地址（ ）。
IPv6新增加了一种任意播地址，这种地址（ ）。
某计算机系统各组成部件的可靠性模型由下图所示，若每个部件的千小时可靠度都为R，则该计算机系统的千小时可靠度为（ ）。
在高速缓冲存储器（Cache）--主存层次结构中，地址映像以及数据交换由（ ）完成。
部署实施执行阶段可能存在的风险不包括（）。
知识转移的目的不包括（）。 A.降低风险 B.规范流程 C.缩减成本 D.提升效率
知识转移的目的不包括（） A.加强沟通 B.降低风险 C.缩减成本 D.提升效率
下列不属于知识库内容初始化流程的是（）。
下列不属于服务部署的作用与收益是（）。
服务部署实施的目标是（）A、服务的标准化和规范化
在OSI（Open System Interconnet，OSI）7层协议中，（）有 IGMP 协议。
关于服务级别协议(SLA）、运营级别协议（OLA）和支持合同（VC）的描述，不正确的是 （）
关于服务目录管理的描述，不正确的是（）
在对IT服务进行规划设计时，服务供方根据（）进行服务方案设计。
以下（）不属于新七种质量管理工具。
关于质量管理理论说法正确的是（）。
质量管理方法不包括（） A．PPCA B．Perato C．DMACA D．PECA
以下哪些完全属于IT服务管理的标准（）。
运维服务中“优化改善”不包括（）。
以下说法，表述不正确的是（）。 A.运营以生产系统为中心，把投入的资源转换成产出的过程
（）不属于服务作为产品的特性。
